POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AMARE
Última atualização: 03/03/2025
A privacidade e segurança dos seus dados pessoais são prioridades. Queremos que você tenha uma experiência incrível com nossos produtos e serviços, e isso passa por ser transparente sobre como tratamos suas informações. Este documento explica, de forma clara e acessível, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos.
QUEM SOMOS
Nome Fantasia: AMARE
Nome empresarial:
CNPJ:
Endereço:
E-mail de contato: contato@amare.com.br
DEFINIÇÕES IMPORTANTES
Para facilitar o entendimento desta política:
- Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço.
- Tratamento de Dados: Toda operação realizada com seus dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.
- Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência no site.
- Titular: Você, cliente ou visitante, dono dos dados pessoais tratados.
- QUAIS DADOS COLETAMOS E COMO
Coletamos dados de diferentes formas, conforme sua interação conosco:
3.1. Dados que você fornece diretamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone de contato
- Endereço completo para entregas
- Informações de pagamento (cartão, dados bancários)
3.2. Dados coletados automaticamente
Quando você navega no nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas
- Duração da visita
- Origem da visita (exemplo: redes sociais, buscadores)
- Cookies (detalhados na nossa Política de Cookies)
- PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
Tratamos seus dados para:
✅ Processar suas compras e garantir entregas precisas
✅ Personalizar sua experiência
✅ Realizar atendimento e suporte ao cliente
✅ Enviar informações sobre promoções, novidades e campanhas (se você consentir)
✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias
✅ Analisar o comportamento de navegação para melhorar nossos produtos e serviços
✅ Prevenir fraudes e garantir a segurança da sua compra
- COM QUEM COMPARTILHAMOS
Respeitamos sua privacidade e não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviço: Transportadoras, gateways de pagamento e plataformas de e-commerce.
- Parceiros de marketing: Agências ou plataformas que nos ajudam a comunicar promoções e novidades (sempre respeitando seu consentimento).
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou por ordens judiciais.
Todos os terceiros que recebem seus dados firmam contratos conosco, comprometendo-se a proteger suas informações no mesmo nível de segurança
- COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
A Amare utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site e tornar sua navegação mais eficiente e personalizada.
6.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você visita nosso site. Eles servem para reconhecer seu navegador, armazenar suas preferências, entender como você interage com nosso conteúdo e nos ajudar a oferecer uma experiência mais fluida e personalizada.
6.2 Quais tipos de cookies usamos?
Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do site, permitindo que você navegue e utilize recursos básicos, como login e acesso à conta.
Cookies de Desempenho
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como páginas mais visitadas e mensagens de erro, para melhorarmos continuamente.
Cookies Funcionais
Permitem que o site lembre suas preferências, como idioma ou região, oferecendo uma experiência personalizada.
Cookies de Marketing e Publicidade
Usados para apresentar anúncios relevantes para você, dentro ou fora do nosso site. Também ajudam a medir a eficácia das nossas campanhas.
6.3 Por que usamos cookies?
Usamos cookies para:
✅ Garantir que nosso site funcione corretamente
✅ Melhorar seu desempenho e segurança
✅ Personalizar sua experiência, recomendando produtos e conteúdos relevantes
✅ Entender melhor o comportamento de navegação para aprimorar nossos produtos e serviços
✅ Realizar ações de marketing direcionado (caso você autorize)
6.4 Controle e gestão de cookies
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies, onde poderá aceitar todos, rejeitar ou personalizar suas preferências. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador ou por meio do nosso [Gerenciador de Cookies].
Importante: A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
6.5 Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser configurados por parceiros que nos ajudam a entregar anúncios e conteúdos personalizados, como Google e Meta (Facebook e Instagram). Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade desses terceiros, e recomendamos a leitura desses documentos.
6.6 Tempo de armazenamento dos cookies
Cada cookie possui um prazo de expiração, que pode variar de acordo com sua finalidade:
- Cookies de sessão: são apagados quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até que você os apague manualmente.
- SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Entre as proteções utilizadas:
- Criptografia de dados sensíveis
- Firewall e monitoramento de rede
- Controle restrito de acessos
- Backup seguro e recuperação de dados
- SEUS DIREITOS (LGPD)
Você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
✅ Confirmar se tratamos seus dados
✅ Acessar seus dados pessoais
✅ Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
✅ Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
✅ Solicitar portabilidade para outro fornecedor
✅ Revogar consentimentos previamente dados
✅ Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
✅ Solicitar revisão de decisões automatizadas
- RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Alguns dados poderão ser mantidos por prazos mais longos quando exigidos por:
- Obrigações legais ou regulatórias
- Resolução de disputas e processos judiciais
- Auditorias e cumprimento de contratos
- LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia os avisos de privacidade de cada site visitado.
- ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, comerciais ou tecnológicas. Quando atualizarmos, avisaremos você no site ou por e-mail, conforme a relevância da mudança.
